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从“**多跑一次”到“一次不用跑”
为持续推进“**多跑一次”改革，实现零跑，城东分公司积极深化**多跑一次服务改革，不断增强服务意识、创新服务方式、提高服务质效，坚持问题导向，推进自我革新，推出一系列便民政策，简化工作流程，丰富服务方式，进一步提高了服务效率，为用户提供更优质、高效、贴心的服务，收获了好评。 精简流程 主动上门服务 分公司用户服务实现前置对接，动态观察大用户用水需求，接水团队早期通过钱塘新区基建项目得知食品有限公司要
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学习技术 练好本领 提高技能
为弘扬工匠精神，营造“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，提高分公司维修工的岗位技能和实操水平，11月13日，一场维修工技能实操比武在W3-9号泵站拉开帷幕。维修中心12名维修工参加了比武活动，公司党政领导、综合办公室、运行管理科、生产技术科到现场观摩。 首先由维修中心主任、比武活动的总裁判宣读了比武流程及规则，分公司副经理作赛前动员讲话，他要求每一位参赛员工，要以技能比武竞技舞台提高维修工技术水平和
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初心在方寸 咫尺在匠心
叙往事，不忘初心，三十年如一日，勤勤恳恳。看如今，牢记使命，传承时代匠心，兢兢业业。党的十九大提出，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气 。公司以树匠心、育匠人、出精品为目标，将设立“劳模工作室”列入2019年度重要工作之一。劳模工作室从9月1日开始建设，于11月10日投入使用，是公司开展管网技术人才培养的新基地。创建筹备期间，工作室完成了场地装修、团队组建、制度编制
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茶树命运牵人心 服务保秋茶
“秋来茶更香、秋茶吃香气”，秋茶采摘期将至，本是件好事。可今年的秋茶生长期间，翁家山茶园的村民可愁煞了：当时连续两个多月没下雨，“要好吃，秋白露”，雨量不足对秋茶的品质和产量影响极大，翁家山村村委会紧急向城南公司求助。 10月，城南公司首先实地勘察了翁家山茶园的用水情况和灌溉设施，并因地制宜，在**短时间内分两步走制定了保卫秋茶灌溉用水方案：由于秋季雨水不足，茶园当前以人工灌溉为主，用水量要求骤增。
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集天堂水，润百姓家
集天堂水，润百姓家
