物业管理服务公司响应式网站模板

负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作； 负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理； 负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络； 负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作； 负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作； 负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作； 对辖区内举行的各种活动进行现场管理； 对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理； 负责用户进出货物的监督管理； 执行公司的各项管理规章制度。

1、遵守物业中心各项规章制度，履行工作职责，对待工作主动认真，服务态度热情周到。搞好同志间团结，顾全大局，按时节点完成各项维修任务。 2、日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。 3、零星维修材料采购、入库、领用严格遵循中心的有关制度，把好数量关、质量关，增收节支，杜绝浪费。 4、配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。 5、建立高压配电房巡视制度，每天巡查两次，每月细查一次，半年检修一次，并做好记录。 6、切实做到持证上岗，遵守操作规则，保证二十四小时有人值班制度，发生故障及时解决，保证水电正常运转。 7、各维修点、工场间清洁，工具、物品堆放整齐。安全生产，文明维修。 8、主动上门征询听取业主意见，做好日常及时率和满意率的统计，发现问题及时向部门经理反映，并妥善解决。